「届くはずのメールが、いくら待っても見当たらない…」
申し込みの返信や、お店からのお知らせ。来るはずのGmailが見つからなくて、ソワソワしたこと、ありませんか？
そこ、不安になりますよね。でも、あなただけじゃありません。届いたメールが、別のフォルダにそっと入っているだけのことが、とても多いんです。
今日は「見当たらないメール」を一緒に探していきましょう。
まず見るのは「迷惑メール」フォルダ
Gmailが「これは迷惑メールかも」と判断すると、迷惑メールフォルダに自動で入れてしまうことがあります。大事なメールが、ここに紛れていることも。
左側のメニューの「もっと見る」を押すと、「迷惑メール」が出てきます。そこをのぞいてみてください。
「プロモーション」タブも見てみる
Gmailは、お知らせ系のメールを「プロモーション」や「ソーシャル」というタブに自動で振り分けます。受信トレイの上にタブがあれば、そちらも押して確認してみましょう。
フォルダを開いても、メールが消えたりはしません。あちこち開いて探して大丈夫ですよ。
桃子
検索で探すのが、いちばん早い
いちばん確実なのは検索です。画面いちばん上の虫めがねの欄に、相手のお名前やお店の名前、メールアドレスの一部を入れて探してみてください。フォルダをまたいで、まとめて探してくれます。
それでも見つからない時の確認ポイント
- 申し込んだ時のメールアドレスの打ち間違いがないか（相手に届いていない可能性）
- 少し時間をおくと届くことも。10〜30分ほど待ってから、もう一度確認
- どうしても来ないときは、「メールが届かないようです」と相手に伝える。よくあることなので遠慮はいりません
全部やらなくて大丈夫
迷ったら、まずは「上の検索欄で相手の名前を入れる」。これだけで、見当たらないメールの多くは見つかります。
探し方が分かると、「来てないかも」のドキドキがぐっと減りますよ。あせらず、ひとつずつでいきましょうね。
「こんな時どうしたらいいの？」デジタルQ&A
デジタルでつまずいた時に、ひとつずつ確認できる記事をまとめています。
困った時の小さなお守りみたいに、必要なところから読んでみてくださいね。
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