「入れない…声も出ない…どうしよう」
Zoomの会に参加しようとした直後、こんなふうにあわてたこと、ありませんか?
そこ、ほんとに心細いですよね。でも大丈夫。参加した直後のつまずきは、だいたい3つのどれかです。ひとつずつ確認すれば、ちゃんと中に入れますよ。
今日は、その「あるある3つ」を一緒に見ていきましょう。
その1:待機室で止まっている
「ホストが間もなくミーティングへの参加を許可します」と出て、そこから進まないことがあります。これは待機室(まちあいしつ)という、入口でちょっと待つ場所です。
主催者さんが「どうぞ」と許可を出すと、自動で中に入れます。あなたは何も間違えていないので、そのまま待っていれば大丈夫ですよ。
その2:うっかり退出してしまった
ボタンを押し間違えて「退出」してしまっても、心配いりません。もう一度、同じ招待URLをクリックすれば、また入り直せます。
URLが見当たらないときは、案内のメールやメッセージをもう一度開いてみてくださいね。
間違えて退出しても、こわれたわけではありません。何度でも入り直せるので、落ち着いて大丈夫ですよ。
桃子
その3:イヤホンや音が聞こえない
中に入れたのに音が聞こえないときは、「オーディオ(音)の接続」を確認します。
- 入った直後に出る「コンピューターでオーディオに参加」を押す(押し忘れると音が出ません)
- イヤホンを使うなら、会に入る前にイヤホンをつないでおくとスムーズ
- マイクのマークの右の「∧」から、使いたいスピーカーやイヤホンが選ばれているか確認
全部やらなくて大丈夫
入れないときは「待機室で待つ・入り直す」、聞こえないときは「オーディオに参加を押す」。まずはこれだけ思い出せればOKです。
つまずきの正体がわかると、あわてずに済んで、参加そのものが気楽になりますよ。あせらず、ひとつずつでいきましょうね。
「こんな時どうしたらいいの?」デジタルQ&A
デジタルでつまずいた時に、ひとつずつ確認できる記事をまとめています。
困った時の小さなお守りみたいに、必要なところから読んでみてくださいね。
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